Nuestros clientes saben que la solución Third-Party Risk Management de OneTrust es una herramienta excepcional para gestionar de manera eficiente su postura de riesgo frente a terceros, lo que también ha quedado probado gracias a Gartner.
OneTrust aparece como empresa líder en el Gartner Magic Quadrant de 2026 en lo que respecta a herramientas de gestión de riesgos de terceros para líderes en seguridad. Para nosotros, se trata de un hito muy importante, aunque no nos sorprende, ya que hemos trabajado mucho para lograrlo centrándonos en una idea simple: la gestión de los riesgos de terceros debe avanzar al ritmo de los negocios y nunca frenarlos.
Esa misma creencia moldea cómo diseñamos, cómo innovamos y cómo ayudamos a las organizaciones a operar con confianza en un panorama de riesgos cada vez más complejo.
Un enfoque integrado para el riesgo de terceros
Los ecosistemas de terceros no dejan de evolucionar y los proveedores ya no son algo «externo», puesto que están muy integrados en las operaciones, los entornos tecnológicos, los flujos de datos y las experiencias del cliente. En la mayoría de las organizaciones, los terceros se han convertido en la principal fuente de riesgos en relación con la IA. Sin embargo, no todo son malas noticias, la IA también está acelerando la capacidad que tienen las organizaciones para incorporar y evaluar terceros de forma eficiente y efectiva.
De hecho, la IA genera oportunidades de crecimiento y optimización rápidas, pero la exposición al riesgo también aumenta en la misma proporción.
Según nuestra propia investigación, el 78 % de las empresas obtiene IA de terceros, mientras que el 55 % de los fallos de la IA provienen de herramientas de terceros. Nos encontramos ante una paradoja donde los procesos fragmentados y las revisiones manuales no consiguen seguir el ritmo de la demanda empresarial.
Pero nosotros abordamos este reto de forma diferente. En lugar de tratar el riesgo de terceros como un flujo de trabajo aislado, lo hemos integrado en una plataforma de riesgos interconectada y bien integrada, que está lista para las redes de proveedores del futuro. Una plataforma que alinea privacidad, seguridad, datos y riesgos de IA en un único modelo operativo.
Porque el verdadero reto no es identificar el riesgo de terceros; es entender cómo esos riesgos impactan en todo lo demás.
Desarrollado para escalarse, diseñado para el mundo real
Los programas de gestión de riesgos de terceros no suelen fallar en su intencionalidad, sino en su ejecución. Hay demasiados programas que dependen de cuestionarios rígidos, flujos de trabajo estáticos y seguimiento manual, lo que genera cuellos de botella en lugar de aportar claridad.
Por ello, nuestro enfoque se encarga de que el proceso sea sofisticado y práctico al mismo tiempo.
Asimismo, nuestra experiencia de evaluación dispone de un alto grado de configuración, lo que permite que las organizaciones puedan adaptar la diligencia debida a su perfil de riesgo específico. A esto se suma que los cuestionarios automatizados y las plantillas personalizables garantizan la consistencia sin tener que sacrificar la flexibilidad. Al mismo tiempo, la monitorización continua y la inteligencia de riesgos integrada incorporan señales de todo el ecosistema, ayudando a que los equipos puedan anticiparse a los riesgos emergentes en lugar de reaccionar frente a ellos.
Así es como se materializa una gestión de riesgos eficaz en la práctica: no se trata de un conjunto de políticas y cuestionarios, sino de una metodología para los riesgos que refleje las operaciones diarias de tu negocio.
La IA que revoluciona y agiliza la forma de trabajar
La IA puede redefinir los procesos de gestión de riesgos de terceros, pero solo cuando se aplica de forma intencionada.
Por ello, hemos integrado la IA directamente en el flujo de trabajo de evaluación, reduciendo de forma significativa la carga de trabajo más mecánica. Además, nuestra capacidad de análisis de documentos mediante IA reduce el tiempo de evaluación hasta en un 65 %.
Asimismo, los agentes de IA pueden encargarse de la entrada, la verificación y la clasificación por niveles de riesgo, a la vez que generan informes y destacan información clave en tiempo real. Los equipos hasta pueden interactuar con la plataforma de modo conversacional, formulando preguntas sobre el riesgo de proveedores, el estado del cumplimiento normativo o cualquier problema pendiente.
Aquí es donde la gestión de riesgos de terceros cambia su formato, ya que se pasa menos tiempo recopilando información y se dedica más tiempo trabajar en los hallazgos y tratar los riesgos.
De la visibilidad a los puntos clave y la acción
Consideramos que haber sido nombrados como empresa líder refleja algo más que las capacidades de nuestro producto, pues también demuestra cómo las organizaciones utilizan nuestra plataforma para pasar de una visibilidad fragmentada a una inteligencia procesable.
Esto se percibe en el modo en que se gestiona el riesgo en toda la empresa: un registro de riesgos centralizado crea una única fuente de información fiable; la monitorización continua garantiza que la postura de riesgo siempre está actualizada; y la información clave que se agrega revela cómo los riesgos de terceros impactan sobre iniciativas empresariales más amplias.
Esto es fundamental en un mundo donde el riesgo no se limita a un único ámbito.
Por estos motivos, nuestra plataforma está diseñada para conectar todos estos elementos. Es decir, para relacionar inventarios, asignar marcos y configurar flujos de trabajo que reflejen cómo colaboran realmente los equipos. Y el resultado de todo este trabajo es un programa que no solo lleva un seguimiento de los riesgos, sino que también sirve para que la estrategia se fundamente en información válida.
La innovación se logra con resultados
Creemos que el reconocimiento de Gartner es importante porque refleja cómo está evolucionando el mercado; sin embargo, más importante aún es todo lo que nuestros clientes pueden lograr.
Por ejemplo, son capaces de incorporar proveedores más rápido sin aumentar la exposición a riesgos, de reducir el trabajo más mecánico mientras mejoran la preparación frente a auditorías, de obtener visibilidad en tiempo real sobre las dependencias de la cadena de suministro y de identificar riesgos de concentración y continuidad antes de que se conviertan en interrupciones.
Y todo esto lo están haciendo a gran escala.
Hoy en día, las organizaciones utilizan OneTrust para gestionar su red de proveedores en constante crecimiento, procesar un flujo continuo de señales de riesgo y completar un número cada vez mayor de evaluaciones anuales. Esta escala es la prueba de que la gestión moderna del riesgo de terceros puede ser tanto exhaustiva como eficiente.
La próxima fase para la gestión de riesgos de terceros
Por último, entendemos que este reconocimiento es un capítulo más y para nada el fin de esta historia.
De hecho, nos centramos en lograr una mayor visibilidad en las cadenas de suministro, en una identificación más proactiva de los riesgos para los sistemas y en una mayor automatización a lo largo de todo el ciclo de vida. Sabemos que nuestros clientes necesitan pasar de evaluaciones periódicas a una gestión del riesgo continua impulsada por IA y datos de calidad.
Se trata de garantizar que la gestión de los riesgos protege la transformación al mismo tiempo que ayuda a amplificar la innovación.
Por nuestra parte, estamos convencidos de que la gestión del riesgo debe impulsar los negocios y nunca limitarlos. Por tanto, haber sido reconocidos como empresa líder refuerza nuestro enfoque y, lo que es más importante aún, valida el rumbo que estamos siguiendo.
Porque en un mundo donde el riesgo es alto y que está transformando la IA, no cabe duda de que las organizaciones que tendrán éxito no serán las que eviten el riesgo. Serán las que lo entiendan y asuman los riesgos necesarios con confianza.
Para saber más sobre la solución OneTrust Third-Party Risk Management, solicita una demo aquí.
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